VERSANDARTEN UND KOSTEN
Für Produkte aus unserem Webshop berechnen wir gewichtsabhängige Versandkosten. Abholungen bei uns oder elektronischer Versand ist selbstverständlich immer kostenlos. Die genauen Versandkosten ihrer Artikel sehen sie im Checkout nach der Adresseingabe.
Standardversand Deutschland: Regellaufzeit 1-3 Tage, unter 399€ netto 7,90€, darüber kostenlos
Standardversand Europa: Regellaufzeit 2-6 Tage, Preis nach Gewicht
Expressversand Deutschland: Regellaufzeit 1 Tag, Preis nach Gewicht
Expressversand Europa: Regellaufzeit 1-2 Tage, Preis nach Gewicht
Overnight Kurier Deutschland: Zustellung bis 10/12Uhr
Kurierversand Hamburg: Preis nach Entfernung
*Bitte beachten Sie das eine Zustellung nur Montag bis Freitag erfolgt. Für eine Wochenendzustellung kontaktieren sie uns bitte.
Darüber hinaus liefern wir weltweit, incl. Zollanmeldung und mit verschiedenen Versand-Dienstleistern zu individuellen Tarifen. Fragen Sie diese gerne bei uns an.
UMSATZSTEUER / VAT
Lieferungen in das Europäische Ausland werden nach Eingabe der gültigen Umsatzsteuer ID (VAT ID) Umsatzsteuerfrei in Rechnung gestellt. Rechnungen an Drittländer sind immer Umsatzsteuerfrei.
ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN
Wir unterstützen nahezu alle Zahlungsmethoden.
- PayPal
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
- Apple Pay, Google Pay
- Klarna, iDEAL, EPS
- Überweisung/Vorkasse, Rechnungskauf (Bestandskunden und öffentliche Auftraggeber)
- Barzahlung bei Abholung
LIEFERZEIT
Wir bearbeiten Aufträge von Montag bis Freitag zwischen 9:30 und 17:00 Uhr und versenden täglich.
Artikel die "lagernd" sind, werden bei einer Bestellung bis 15 Uhr in der Regel am selben Tag verschickt. Elektronische Lieferungen (download) werden in der Regel noch am Bestelltag oder innerhalb von 24 Stunden geliefert (innerhalb unserer Öffnungszeiten).
Viele unserer Artikel werden mit einem "Echtzeit" Lagerstatus gekennzeichnet, so das wir verlässliche Lieferzusagen treffen können. Wir arbeiten ständig daran dies für alle Artikel zu gewährleisten. Bei dringenden Lieferungen melden Sie sich bitte telefonisch um eine individuelle Auskunft zu erhalten.
Ein Teil unserer Ware befindet sich im Außenlager, so das eine Abholung vor Ort in vielen Fällen erst am folge Tag stattfinden kann. Ausgenommen davon ist Software, diese wird in der Regel per E-Mail geliefert.
SOFTWARE PRODUKTE
Sie erhalten bei Bestellung immer die vom Hersteller veröffentlichte aktuelle Version, unabhängig von eventuellen Versionsangaben in unserer Beschreibung oder bei den Artikeln. Abweichungen werden von uns deutlich kommuniziert. Fragen sie gerne bei uns nach, wenn sie unsicher sind.
Software wird innerhalb unserer Öffnungszeiten geliefert. Der Versand erfolgt nicht automatisch. Sollten sie eine dringende Lieferung außerhalb unserer Öffnungszeiten benötigen, kontaktieren sie uns bitte via info@picturetools.de. In der Regel können wir ihnen dann weiterhelfen.